Ustakara, F. (2016). "Oydaşmaya Yönelik Halkla İlişkiler: Çözüm Süreci Örnek Olayı İncelemesi", İletişimin Yörüngesinde Kuram ve Pratik, (Ed. F. Ustakara), Konya: Literatürk Academia, 141-164
Ustakara, F. (2016). "Oydaşmaya Yönelik Halkla İlişkiler: Çözüm Süreci Örnek Olayı İncelemesi", İletişimin Yörüngesinde Kuram ve Pratik, (Ed. F. Ustakara), Konya: Literatürk Academia, 141-164